Maintenance WordPress : Protégez et optimisez votre investissement web
Un site internet professionnel ne doit pas être laissé sans suivi après sa mise en ligne. Je m’occupe de ses mises à jour, de sa sécurité et de ses performances pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité, en toute sérénité.
Les 3 piliers de votre sérénité
- Protection active de votre site contre les menaces et tentatives de piratage.
- Sauvegardes régulières et automatisées pour protéger vos données et pouvoir restaurer votre site en cas de problème.
- Mise à jour rigoureuse et sécurisée du cœur de WordPress.
- Suivi et mise à jour de votre thème et de vos extensions (Elementor Pro, plugins de formulaires, etc.) afin de limiter les conflits techniques et les bugs.
- Surveillance des performances de votre site pour maintenir une navigation fluide et agréable.
- Assistance technique réactive en cas de problème ou de question concernant votre site.
Choisissez le niveau de sérénité adapté à votre activité
Chaque entreprise a des besoins différents. Mes services de maintenance et d’assistance sont donc modulables : choisissez un accompagnement mensuel pour assurer le suivi de votre site ou une intervention ponctuelle lorsque vous en avez besoin.
| Services & Fonctionnalités | Forfait Relais Sérénité | Forfait Relais Sérénité Pro | Dépannage à l'acte |
|---|---|---|---|
| Sauvegardes automatisées | ✓ | ✓ | — |
| Mises à jour (Coeur, thèmes, extensions) | ✓ | ✓ | — |
| Sécurisation du site | ✓ | ✓ | — |
| Filet de sécurité (restauration incluse en cas de fausse manipulation) | ✓ | ✓ | — |
| Intégration & création de nouvelles pages | — | ✓ | — |
| Modifications de contenu (textes, photos...) | — | ✓ | — |
| Intervention d'urgence (site planté, bug) | — | — | ✓ |
| Canal de Support | Email + WhatsApp | — | |
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| 🎁 Tarif - Site créé par mes soins | 49€ / mois | 79€ / mois | 120€ / heure |
| 🔄 Tarif - Reprise de site existant (créé par un tiers) | 99€ / mois | Sur devis | 150€ / heure |
Attention aux mises à jour automatiques : elles peuvent provoquer des conflits ou des dysfonctionnements sur certaines extensions sensibles. Avec les forfaits Relais Sérénité, les mises à jour importantes sont réalisées manuellement et vérifiées pour préserver la stabilité de votre site.
Foire aux questions
Vous avez des questions sur la maintenance WordPress ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes avant de choisir votre accompagnement.
Pourquoi payer un forfait mensuel alors que mon site fonctionne très bien aujourd'hui ?
Un site qui fonctionne aujourd’hui peut rapidement devenir vulnérable ou rencontrer des problèmes s’il n’est pas régulièrement suivi. Les mises à jour de WordPress, du thème et des extensions doivent être réalisées avec précaution pour limiter les conflits et les failles de sécurité. Le forfait vous permet de déléguer ce suivi et de conserver un site stable, sécurisé et à jour sans avoir à vous en occuper vous-même.
WordPress propose des mises à jour automatiques gratuites, pourquoi passer par vous ?
Les mises à jour automatiques sont pratiques pour certaines extensions, mais elles ne remplacent pas un suivi professionnel. Une mise à jour peut parfois provoquer un conflit avec le thème, une autre extension ou une fonctionnalité de votre site. Je privilégie donc les mises à jour maîtrisées et vérifiées, particulièrement pour les éléments sensibles comme Elementor Pro ou les extensions essentielles à votre activité.
Qu’est-ce que le « Filet de sécurité » inclus dans vos forfaits ?
Le Filet de sécurité vous protège en cas de fausse manipulation sur votre site. Si une intervention de votre part provoque un problème, la restauration nécessaire est incluse dans votre forfait. L’objectif est de vous permettre de gérer votre site plus sereinement, sans craindre une erreur irréversible.
Je n'ai pas créé mon site avec vous, puis-je quand même prendre un forfait ?
Oui. Je peux reprendre la maintenance d’un site WordPress existant, même s’il a été créé par un autre professionnel. Avant de vous proposer un forfait, j’effectue un premier état des lieux afin de vérifier la configuration du site, ses extensions, sa sécurité et les éventuels problèmes à traiter.
Le forfait est-il avec ou sans engagement ? Comment ça se passe si je veux arrêter ?
Je propose les forfaits mensuels avec un engagement de 12 mois. Cette durée me permet d’assurer un suivi régulier de votre site. Vous bénéficiez également d’1 mois offert sur le forfait Relais Sérénité.
À l’issue de cette période, vous pouvez mettre fin au forfait en envoyant simplement un e-mail avec un préavis de 15 jours avant la date de renouvellement. Je vous restitue alors l’ensemble de vos accès techniques afin que vous conserviez la pleine maîtrise de votre site.
Que se passe-t-il si mon site rencontre un problème ?
En cas de problème, je vous accompagne pour identifier l’origine du dysfonctionnement et rétablir le bon fonctionnement du site. Les modalités d’intervention dépendent de votre formule. Les forfaits incluent un accompagnement régulier. Je peux également intervenir ponctuellement dans le cadre du dépannage à l’acte.